Informatique et travaux de bureau – secteur de la santé

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T. : 067 / 890 850

Email : ar@cesep.be

Accéder à une formation complète en agent·e d’accueil ou employé·e administratif·ve.

Développer ses compétences bureautiques par l’utilisation d’outils informatiques.

Apprendre les terminologies et techniques médicales.

Objectifs

Être capable d’assurer des tâches administratives telles que :
- Accueil et information du public.
- Rédaction, suivi et classement du courrier/rapports.
- Envoi et réception d’e-mail/courrier.
Valoriser ses atouts professionnels.
Aide à la recherche d’emploi + préparation à l’entretien d’embauche.
Développer ses connaissances secteur de la santé.
Acquérir le brevet de secourisme en entreprise avec la Croix-Rouge.
Sensibiliser à la validation des compétences pour le métier d’employé·e administratif·ve.

Contenu

Informatique

WINDOWS : Gestion de fichiers et de dossier.
OUTLOOK : Gestion de courrier, des contacts, des listes de distribution, du calendrier.
WORD : Mise en forme, tabulations, tableaux, insertions d’images, publipostage.
EXCEL : Construction et mise en forme de tableaux, graphiques, fonctions mathématiques et formules.
POWERPOINT : Réalisation de présentations, insertion d’images, de sons et d’effets.
OUTILS DE PROMOTIONS d’activités via des applications gratuites et simples

Travaux de bureaux

ORGANISATION DE BUREAU : Gestion du temps et des priorités, classement, prise de notes, utilisation d’outils de bureau.
DACTYLOGRAPHIE : Acquisition de la vitesse, présentation de textes et de courriers.
FRANÇAIS : Règles orthographiques.
CORRESPONDANCE : Rapports, synthèses, lettres et mails.
TECHNIQUES D’ACCUEIL : En face à face ou au téléphone.

Cours géneraux

OUTILS DE COMMUNICATION : Formulation de ses intentions, compréhension de ses attitudes, de ses objectifs personnels et professionnels.
CONNAISSANCE DE SOI : Brain Gym ®, confiance en soi, mise en valeur de son image avec la colorimétrie, ennéagramme.
RECHERCHE EMPLOI & STAGE : Bilan professionnel, CV, lettre de motivation, ateliers de recherche active.
ENTRETIEN D’EMBAUCHE : Préparation aux questions, exercices et mise en situation d’un entretien d’embauche.
PRÉPARATION AUX TESTS : Logique mathématique, cognitive et verbale.
DROIT SOCIAL : Sécurité sociale, contrats de travail, responsabilités et droits, salaires, aides à l’emploi, protection des données.

Cours spécifiques - santé

CULTURE GÉNÉRALE DE LA SANTÉ : Déontologie, secret médical et vocabulaire médical.
SECOURISME : Passage du Brevet de Secourisme en milieu professionnel avec la Croix-Rouge.

« C’est une formation extrêmement complète, pleines de bienveillances, d’écoute, de défis, d’encouragement avec une équipe, qui nous supporte (dans tous les sens du terme), qui communique entre elle et cette cohésion …. On la sent bien !
Je sais que j’ai trouvé ma voie, que maintenant je suis prête ! »

Marie-Pierre J.

stagiaire

« Une ambiance parfaite, toujours accueillie par votre bonne humeur, merci pour les heures de fous rires. J'ai repris confiance en moi, car jamais aucun formateur ne m'a rabaissée, je me suis sentie comprise et encouragée, ils m'ont donné envie d'aller de l'avant et m'ont fait prendre conscience que j'en était capable.
J'y ai également trouvé une deuxième famille que j'ai dur à quitter, des amis formidables.
Je recommanderai le Cesep sans hésiter ! »

Fanny T.

stagiaire

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Avec le soutien de la fédération Wallonie – Bruxelles

Avec le soutien de la Région Wallonne

Avec le soutien du Fonds Social Européen

Avec le soutien de la Province du Brabant Wallon

Avec le soutien du Consortium VALIDATION des COMPETENCES

Avec le soutien du centre IFAPME Namur/Brabant Wallon

Avec le soutien des Centres d’insertion socioprofessionnelle