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Travaux de bureau – secteur de la santé

Une personne souriante vêtue d'une blouse blanche, avec un stéthoscope et un dossier

Infos pratiques

  • Genappe
  • du 02 février au 03 juillet 2026
  • 20 semaines + stage
  • Lundi au vendredi : 9h - 16h15, mercredi : 9h à 12h15
  • Tout·e chercheur·euse d’emploi libre ou indemnisé·e, prioritairement les personnes ayant au maximum le CESS (Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur) ou ayant 18 mois d’inactivité endéans les 24 mois ou bénéficiaires du CPAS ou en incapacité reconnue avec accord du médecin conseil de la mutuelle, etc.

Nous contacter

T. : 067 / 890 850

Email : secretariat.isp@cesep.be

    Demande de renseignements

    Accéder à une formation complète en agent·e d’accueil ou employé·e administratif·ve.

    Développer ses compétences bureautiques par l’utilisation d’outils informatiques.

    Apprendre les terminologies et techniques médicales.

    Objectifs

    • Être capable d’assurer des tâches administratives telles que :
      • Accueil et information du public.
      • Rédaction, suivi et classement du courrier/rapports.
      • Envoi et réception d’e-mail/courrier.
    • Valoriser ses atouts professionnels.
    • Aide à la recherche d’emploi + préparation à l’entretien d’embauche.
    • Développer ses connaissances secteur de la santé.
    • Acquérir le brevet de secourisme en entreprise avec la Croix-Rouge.
    • Sensibiliser à la validation des compétences pour le métier d’employé·e administratif·ve.

    Contenu

    Informatique

    • WINDOWS : Gestion de fichiers et de dossier.
    • OUTLOOK : Gestion de courrier, des contacts, des listes de distribution, du calendrier.
    • WORD : Mise en forme, tabulations, tableaux, insertions d’images, publipostage.
    • EXCEL : Construction et mise en forme de tableaux, graphiques, fonctions mathématiques et formules.
    • POWERPOINT : Réalisation de présentations, insertion d’images, de sons et d’effets.
    • OUTILS DE PROMOTIONS d’activités via des applications gratuites et simples

    Travaux de bureaux

    • ORGANISATION DE BUREAU : Gestion du temps et des priorités, classement, prise de notes, utilisation d’outils de bureau.
    • DACTYLOGRAPHIE : Acquisition de la vitesse, présentation de textes et de courriers.
    • FRANÇAIS : Règles orthographiques.
    • CORRESPONDANCE : Rapports, synthèses, lettres et mails.
    • TECHNIQUES D’ACCUEIL : En face à face ou au téléphone.

    Cours géneraux

    • OUTILS DE COMMUNICATION : Formulation de ses intentions, compréhension de ses attitudes, de ses objectifs personnels et professionnels.
    • CONNAISSANCE DE SOI : Brain Gym ®, confiance en soi, mise en valeur de son image avec la colorimétrie, ennéagramme.
    • RECHERCHE EMPLOI & STAGE : Bilan professionnel, CV, lettre de motivation, ateliers de recherche active.
    • ENTRETIEN D’EMBAUCHE : Préparation aux questions, exercices et mise en situation d’un entretien d’embauche.
    • PRÉPARATION AUX TESTS : Logique mathématique, cognitive et verbale.
    • DROIT SOCIAL : Sécurité sociale, contrats de travail, responsabilités et droits, salaires, aides à l’emploi, protection des données.

    Cours spécifiques - santé

    • CULTURE GÉNÉRALE DE LA SANTÉ : Déontologie, secret médical et vocabulaire médical.
    • SECOURISME : Passage du Brevet de Secourisme en milieu professionnel avec la Croix-Rouge.
    « C’est une formation extrêmement complète, pleines de bienveillances, d’écoute, de défis, d’encouragement avec une équipe, qui nous supporte (dans tous les sens du terme), qui communique entre elle et cette cohésion …. On la sent bien !
    Je sais que j’ai trouvé ma voie, que maintenant je suis prête ! »
    Marie-Pierre J.
    stagiaire
    « Une ambiance parfaite, toujours accueillie par votre bonne humeur, merci pour les heures de fous rires. J'ai repris confiance en moi, car jamais aucun formateur ne m'a rabaissée, je me suis sentie comprise et encouragée, ils m'ont donné envie d'aller de l'avant et m'ont fait prendre conscience que j'en était capable.
    J'y ai également trouvé une deuxième famille que j'ai dur à quitter, des amis formidables.
    Je recommanderai le Cesep sans hésiter ! »
    Fanny T.
    stagiaire