Cette formation innovante vise à vous préparer à une fonction administrative. Vous développez vos compétences en informatique et en techniques de secrétariat ou vous réactualisez vos connaissances. Si vous êtes attirés par des postes d’employé.e admnistratif.ve, d’agent d’accueil ou d’assistant.e commercial.e, logistique alors cette formation répondra à vos attentes.
Grâce à l’orientation multimédia, vous développez également des compétences en créativité numérique, lors de la réalisation d’un portfolio papier de vos travaux, reflétant votre savoir-faire, ainsi qu’un e-portfolio, version en ligne, qui servira de support à votre cv-site (cv sous forme de site internet). Ce E-Portfolio constitue une collection de preuves de vos compétences ; il reflète qui vous êtes, ce que vous savez faire et ce que vous avez déjà fait. Vous apprenez aussi à utiliser des outils créatifs de visibilité numérique au travers d’une enrichissante mise en valeur de soi et des compétences. Image, estime et confiance en soi sont reboostées.
Objectifs
Être capable d’exécuter des tâches administratives telles que l’accueil et l’information du public, la rédaction, le suivi, le classement du courrier, l’encodage de rapports, la gestion d’informations et d’e-mails
Être capable d’assurer des tâches créatives telles que la mise en page, l’insertion de vidéos ou photos, le développement de site internet et de portfolio, etc.
Valoriser ses atouts professionnels et postuler de façon innovante avec un portfolio
Programme
INFORMATIQUE
WINDOWS : gestion de fichiers et de dossiers
OUTLOOK : gestion du courrier, des contacts, des listes de distribution, du calendrier
WORD : mise en forme, tabulations, tableaux, insertion d’images, publipostage
EXCEL : construction et mise en forme de tableaux, graphiques, fonctions mathématiques et formules
POWERPOINT : réalisation de présentations, insertion d’images, de sons et d’effets
INTERNET : utilisation du cloud et aspects légaux
PUBLISHER : création de cartes de visite, triptyques et brochures
OUTILS DE PROMOTIONS D’ACTIVITÉS via des applications gratuites et simples
TRAVAUX DE BUREAU
ORGANISATION DE BUREAU : classement, indexage, référencement, création de dossiers, archivage, gestion du temps et des priorités, respect des procédures, utilisation d’outils de bureau (timbreuse, copieuse, relieuse)
DACTYLOGRAPHIE : amélioration de sa vitesse, présentation de courriers et textes
FRANÇAIS/CORRESPONDANCE : règles orthographiques, prises de notes, réalisation de synthèses, rédaction de rapports, de factures, de lettres, etc.
TECHNIQUES D’ACCUEIL : en face à face ou au téléphone, orientation client, appels difficiles
COURS GÉNÉRAUX
MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE D’EMPLOI : bilan professionnel, CV, lettres de motivation, ateliers de recherche active, mise en valeur de son image (colorimétrie)
ENTRETIEN D’EMBAUCHE : questions les plus couramment posées, exercices filmés et analysés
DROIT SOCIAL : sécurité sociale, contrats de travail, responsabilités et droits, salaire, aides à l’emploi, protection des données, paysage associatif
OUTILS DE COMMUNICATION : formulation de ses intentions, compréhension de ses attitudes, objectifs personnels et professionnels, Brain Gym®, estime de soi
TRUCS ET FICELLES : pistes pour améliorer son quotidien tout en faisant des économies
PRÉPARATION AUX TESTS : logique mathématique et cognitive
COURS SPÉCIFIQUES
E-PORTFOLIO : réaliser un « marketing de soi » via son propre site internet et un portfolio papier
MISE EN SITUATION : s’entraîner à la pratique du métier de bureau à travers des exercices pratiques de bureautique
RÉSEAUX SOCIAUX : apprendre à les utiliser dans la recherche d’emploi. Développer une identité numérique professionnelle
VIDÉO : sur PC et smartphone
SAGE COMME UNE IMAGE : réalisation d’un moodboard, assemblage d’images, d’objets, de mots qui exprime le style choisi pour développer une idée créative. Utilisation du programme Affinity Publisher
WIX : réalisation d’un CV sous forme de site Internet
